Vom Privatanwender mit einem PC zuhause bis zum Unternehmen mit mehreren Hundert Computerarbeitsplätzen, überall wo PC's zum Einsatz kommen gibt es immer wieder kleine Probleme. Sei es ein einzurichtendes W-Lan zuhause oder ein Periferieanschluß im Firmennetzwerk, wir bieten vom User HelpDesk über Fernwartungstools bishin zum Vor-ort Service* die komplette Palette.

Im Bereich Fernwartung/Fernsupport setzten wir auf die Jahrelange Erfahrung von TeamViewer einem der führenden anbieter von Remote desktop Software.

Mit unseren Supportmodulen ist eine schnelle und sichere Verbindung mit einem unserer Supportmitarbeiter gewährleistet. Die Module müssen nicht installiert werden und benötigen auch keine Administrator Rechte. Die Module gibt es sowohl in einer Windows Version als auch in einer Version für Apples MAC OSX.

Die Windows Version liegt als ausführbare exe Datei vor, diese ist sogar direkt vom USB-Stick Ausführbar. Die OSX Version liegt als zip Archiv vor.

Bei Problemen die ein Vor-Ort sein erfordern, kommt auch gerne einer unserer Mitarbeiter zu Ihnen nach Hause oder in die Firma.

Egal welches Problem Sie haben, rufen Sie uns an und wir finden gemeinsam die passende Lösung.